TV Korporacyjna dla komunikacji wewnętrznej w REN

Jedna z największych firm sektora energetycznego w Portugalii, REN, zaufała naszemu rozwiązaniu TV Korporacyjna, aby usprawnić komunikację z blisko 800 współpracownikami, rozproszonymi w różnych lokalizacjach geograficznych. Wyzwanie? Zastąpienie przestarzałego, mało skalowalnego rozwiązania, silnie uzależnionego od procesów manualnych.

Wstępne wyzwania

Przed wdrożeniem naszego rozwiązania Digital Signage firma napotykała na liczne przeszkody:

• Brak integracji z systemami wewnętrznymi, co wymuszało ręczną i mało wydajną aktualizację treści
• Niewiele ekranów, stare i ograniczone rozwiązanie
• Komunikacja wewnętrzna nie nadążała za wzrostem i decentralizacją organizacji

Cel projektu

Głównym celem była modernizacja komunikacji wewnętrznej i zapewnienie, że informacja dociera skutecznie i spójnie do wszystkich współpracowników. W tym celu wdrożono sieć +40 profesjonalnych ekranów Samsung, rozmieszczonych w następujących lokalizacjach:

• Siedziba w Lizbonie – dwa ekrany na piętro 
• Bucelas, Maia, Porto (Portgás), Sines i Santarém - co najmniej jeden ekran na piętro

Zarządzanie treścią zostało scentralizowane przez dział komunikacji, z wyłącznym naciskiem na odbiorców wewnętrznych: współpracowników.

Wdrożone rozwiązanie

Nasza propozycja połączyła profesjonalny sprzęt z naszym elastycznym oprogramowaniem, dostosowanym do realnych potrzeb klienta:

Aplikacje

• Wiadomości wew. z QR Code zintegrowanym z intranetem
• Kanały LinkedIn i Instagram firmy
• Notowania giełdowe, ruch i alerty pogodowe
• Biznesowe KPI
• Okładki głównych portugalskich gazet

Treści automatyczne

• Integracja z portalem wewnętrznym dla menu i wydarzeń
• Wskaźniki operacyjne, poprzez komunikację z wewnętrznymi źródłami danych, jak DataHub REN

Mimo dużej złożoności technicznej, platformę skonfigurowano tak, by zapewnić proste i płynne doświadczenie użytkownikom zarządzającym treściami.

W tym projekcie nie uwzględniono dodatkowych, specyficznych funkcji, ponieważ skupiono się na automatyzacji treści i pełnej integracji z istniejącymi systemami.

O REN

REN - Redes Energéticas Nacionais to portugalska firma publiczna odpowiedzialna za zarządzanie techniczne i eksploatację infrastruktury przesyłowej energii elektrycznej o bardzo wysokim napięciu i gazu ziemnego pod wysokim ciśnieniem w Portugalii Kontynentalnej, zapewniając również odbiór, magazynowanie i regazyfikację skroplonego gazu ziemnego (LNG) w Sines, a także podziemne magazynowanie gazu. Powstała w wyniku podziału EDP w 1994 roku, działa na podstawie koncesji państwowej, gwarantując ciągłe, bezpieczne i wydajne dostawy energii, zgodnie z celami transformacji energetycznej i zrównoważonego rozwoju określonymi na poziomie europejskim. REN zatrudnia około 800 współpracowników i osiągnęła nowy historyczny rekord w 2024 roku, gdy produkcja odnawialna w Portugalii osiągnęła łącznie 36,7 TWh. Firma jest również obecna na arenie międzynarodowej, w tym w sektorze telekomunikacyjnym (poprzez RENTELECOM) oraz z aktywami w krajach takich jak Chile i Mozambik.

Oczekiwany wpływ

Chociaż wpływ projektu jest jeszcze oceniany, już teraz widoczna jest znaczna poprawa wydajności komunikacji wewnętrznej dzięki użyciu naszego oprogramowania, spójności przekazów i widoczności kluczowych wskaźników efektywności (KPI) wśród zespołów.