Le Etichette Elettroniche, note anche come Electronic Shelf Labels (ESL), price tags, etichette intelligenti o etichette elettroniche, sono piccoli schermi wireless che possono mostrare informazioni e prezzi di prodotti specifici sugli scaffali. Si integrano con sistemi POS, CRM o ERP per garantire informazioni e prezzi dei prodotti affidabili. Possono anche essere usate per mostrare il nome di un paziente in ospedale, il nome di un partecipante a una fiera, o l'identificazione e lo stock di un prodotto sullo scaffale di un magazzino. Tante applicazioni diverse per uno schermo così piccolo!
Con la crescente tendenza all'automazione e ai negozi digitali, le etichette elettroniche sono sempre più usate da ogni tipo di negozio retail, inclusi supermercati, negozi specializzati, centri commerciali, ospedali e magazzini.
Il software delle Etichette Elettroniche gestisce i dati del prodotto, inviati alla stazione base via rete wireless. Una volta trasmessa l'informazione alla base, viene inviata allo schermo del terminale per aggiornare i prezzi in base ai dati inseriti nel software. Una rete di comunicazione aggiorna in automatico prezzi e info ogni volta che i dati di un prodotto cambiano. Questa rete di comunicazione è il vero fattore distintivo e ciò che rende la soluzione ESL una soluzione valida e intelligente. La comunicazione wireless deve avere portata, velocità, autonomia, precisione e affidabilità adeguate.