Digital Signage in CTT – Un Caso di Successo
Dal 2015, il canale TV Aziendale e Digital Signage di CTT divenne subito il maggior progetto in Portogallo per numero di sedi e schermi dell'organizzazione.
Il riconoscimento della qualità del Canale è arrivato nel 1º anno, con l'assegnazione di una menzione d'onore nell'area TV Aziandale ai premi annuali di Comunicazione di M&P (Meios & Publicidade),
L'implementazione del progetto da parte di Amplitude Net è stata realizzata in un tempo record di 40 giorni con l'utilizzo del suo Software di Digital Signage e TV Aziandale – World VDS –, e Amplitude Net è anche responsabile di vari altri servizi che completano il suo software, tra cui spiccano:
- Gestione e Monitoraggio del Canale
- Riprese e produzione dei contenuti
- Manutenzione degli Apparecchi
Il canale di TV Aziendale e digital signage di CTT ha 4 trasmissioni differenziate per:
- Negozi
- Banca
- Centri di Elaborazione Logistica
- Canale interno
In tutto, più di 500 TV e pannelli a LED che danno vita al progetto, essendo i principali elementi di comunicazione dei vari canali presentati di seguito.
Canale Interno di TV Aziendale
Trasmissione presente nella sede centrale, suddivisa in 4 rubriche:
- Mais Notícias: Promozione delle novità interne.
- Mais Vida: Spazio in cui si evidenziano le partnership e si presentano consigli di buone pratiche
- Mais Eco: Rubrica dedicata a Sostenibilità ed Ecologia
- Mais Cultura: Informazioni su cultura, sport ed eventi interni di CTT
Utilizzando alcune funzionalità chiave del software World VDS, come sottotitoli e oracoli (blocchi che identificano chi parla) vengono aggiunti ai video presentati sul Canale, non integrati direttamente nel video originale, il che consente una rapida ottimizzazione nella produzione e modifica dei video presentati in ogni rubrica.
Oltre a presentare i menù del giorno della mensa per i collaboratori, la trasmissione utilizza anche pacchetti chiave del software World VDS come ad esempio, informazioni su Meteo, Borsa e Traffico.
Canale Negozi di Digital Signage
Trasmissione presente nei Negozi CTT, i cui punti chiave sono la presentazione di:
- Prodotti e servizi di CTT
- Cross-Selling di Prodotti
- Biglietti in vendita per Spettacoli
- Prodotti dei partner di CTT
L'integrazione con il sistema eliminacode è parte della trasmissione. Questo permette a CTT una comunicazione efficace sugli schermi, dato che i clienti li guardano in attesa che il loro numero venga chiamato per essere serviti.
Canale Bancario Digital Signage
Questo canale mira a promuovere le informazioni sui prodotti della Banca, come ad esempio i vantaggi associati alle Carte o ai suoi Crediti.
La Banca di Boavista a Porto ha installato all'esterno un innovativo schermo a LED Samsung, il primo di questo tipo in Portogallo. Lo schermo, operativo 24 ore su 24, ha funzioni avanzate come l'adattamento della luminosità alla luce ambientale.
Canale dei Centri di Elaborazione Logistica
A questo canale sono associati circa 40 schermi nei centri logistici di Lisbona, Coimbra e Maia, e la trasmissione mostra i flussi delle rotte di distribuzione a ogni porta del magazzino.
Per l'elaborazione di questo canale, c'è stata l'integrazione diretta del sistema di TV Aziendale, con il sistema logistico interno per le rotte di trasporto, tramite l'utilizzo di WebServices.
Recentemente è stata fatta una rielaborazione grafica dell'immagine del canale, basata sui nuovi concept grafici introdotti da CTT.
Testimonianze sul progetto di TV Aziendale
"Dal 2015 Amplitude Net è il nostro fornitore per la TV Corporate. L'esperienza è stata molto positiva, poiché la piattaforma utilizzata ha permesso l'evoluzione di questo canale di comunicazione, attraverso lo sviluppo di nuovi contenuti e formati. Per questo, la Corporate TV di CTT ha guadagnato crescente notorietà e importanza presso il pubblico interno, in linea con i nostri obiettivi strategici. Per noi, un'azienda che segue l'evoluzione dei tempi e ha l'innovazione come valore fondamentale, è molto importante avere fornitori all'altezza delle nostre sfide e che condividano la nostra visione."
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Elsa Duarte - Comunicazione Interna e Contenuti
"Amplitude Net è stato un partner fondamentale nella Comunicazione Interna di CTT. La TV Aziendale di CTT è un progetto che ha permesso alla nostra azienda di vincere premi nazionali e internazionali per la comunicazione interna. Il rapporto con il team Amplitude Net è eccellente. Questo team ci aiuta ogni giorno a comunicare con i collaboratori e ci spinge a innovare nella forma e nel contenuto. Di fatto, il team di Amplitude Net è un'estensione del team di comunicazione interna di CTT."
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Adriana Eugénio - Comunicazione e Contenuti Interni