Les Étiquettes électroniques, aussi dites Electronic Shelf Labels (ESL), price tags, étiquettes intelligentes ou étiquettes électroniques de gondole sont de petits écrans sans fil affichant infos & prix produits sur les étagères. Il est intégré aux systèmes POS, CRM ou ERP, pour garantir des informations et des prix fiables des produits. Il peut aussi être utilisé pour afficher le nom d'un patient à l'hôpital, ou d'un participant à une foire, ou même l'identification et le stock d'un produit sur une étagère en entrepôt. De nombreuses applications différentes pour un si petit écran!
Avec la tendance croissante à l'automatisation et aux magasins numériques, les étiquettes électroniques d'étagère sont de plus en plus adoptées par tous types de commerces de distribution, incluant supermarchés, magasins spécialisés, centres commerciaux, hôpitaux et entrepôts.
Le logiciel de gestion des Étiquettes électroniques gère les données d'informations produit, qui sont envoyées à la station de base via un réseau sans fil. Une fois l'information transmise à la station de base, elle est envoyée à l'écran du terminal pour mettre à jour les étiquettes de prix selon les infos insérées dans le logiciel de gestion des étiquettes. Un réseau de communication permet que l'affichage des prix ou autres informations soit mis à jour automatiquement dès que les informations d'un produit sont modifiées. Ce réseau de communication est le vrai facteur distinctif et ce qui rend vraiment la solution ESL viable et intelligente. La communication sans fil doit supporter une portée raisonnable, une vitesse de mise à jour, une durée de batterie, précision et fiabilité.