Bénéfices Attendus
- Plus grande proximité entre siège et équipage
- Communication plus agile et engageante
- Uniformisation de l'information dans toute l'organisation
- Motivation accrue de l'équipage via contenus dynamiques et interactifs
- Amélioration de la vente de produits à bord, avec équipes mieux informées
Résultats Obtenus
Depuis l'installation, des améliorations visibles sont notées :
- L'équipage se sent plus engagé et informé
- La culture d'entreprise est plus présente au quotidien opérationnel
- Les canaux de communication internes sont plus efficaces, réduisant les failles
- Le feedback initial des collaborateurs est positif, soulignant l'interactivité et la facilité d'accès à l'information
Témoignage Client
Selon Ana Rocha Gonçalves, Marketing Manager chez Mystic Invest : "Avant, il y avait une certaine distance, presque une barrière, qui rendait difficile la communication avec l'équipe, d'atteindre tout le monde et de les mettre sur un pied d'égalité. Maintenant, avec l'Affichage V d'Entreprise, nous avons pu surmonter cette difficulté : l'information parvient à tous en même temps, rapidement et de manière homogène."
Caractéristiques Distinctives du Projet
Ce projet, en particulier, a présenté quelques caractéristiques distinctives :
- Tous les écrans sont tactiles, offrant une expérience de navigation et d'interaction différenciante
- Intégration avec la plateforme interne SharePoint, optimisant les processus de communication
- Contenus interactifs et ludiques, tels que des jeux sur la culture d'entreprise, augmentant l'engagement des équipes
- Connexion directe aux serveurs TV locaux, enrichissant la diversité des contenus disponibles
À propos de Mystic Invest
Mystic Invest est une holding portugaise leader du secteur touristique, reconnue pour ses croisières fluviales sur le Douro via la marque DouroAzul et sa présence internationale consolidée via Nicko Cruises – opérant sur des fleuves comme le Danube, le Rhin, la Seine, le Mékong, entre autres.
Ces dernières années, le groupe s'est aussi étendu aux croisières océaniques, avec le lancement de Mystic Cruises. Ce segment inclut des expéditions vers des destinations comme l'Antarctique, l'Arctique, les Fjords de Norvège et même des traversées transatlantiques entre Portugal et Brésil.
Avec cette diversification, Mystic Invest s'est positionnée comme l'un des principaux opérateurs de croisières fluviales et maritimes, se consolidant comme un player de référence du tourisme nautique mondial.
Conclusion
L'implémentation de la Affichage Dynamique d'entreprise chez Mystic Invest a démontré comment la technologie peut transformer la communication interne dans les entreprises aux équipes dispersées, comme c'est le cas de ses opérations de croisières fluviales sur le Douro. Avec des écrans interactifs installés à bord et au siège, l'équipage a pu recevoir des contenus pertinents rapidement, de manière homogène et interactive, couvrant des domaines tels que les opérations, le marketing, les ressources humaines et le bien-être. Ce projet se distingue comme un exemple de la façon dont des solutions numériques stratégiques peuvent améliorer l'engagement des collaborateurs, renforcer la culture organisationnelle et optimiser la circulation de l'information dans les entreprises du secteur touristique.