Chaîne d'Affichage Dynamique d’entreprise d'EDP : un succès continu

EDP (Energias de Portugal S.A.) est le plus grand groupe industriel portugais et figure parmi les plus grandes entreprises européennes du secteur de l'énergie en électricité et gaz, étant le 4e producteur mondial d'énergie éolienne via EDP Renováveis.

Son activité est développée sur différents continents et pays, tels que le Portugal, l'Espagne, la France, la Belgique, la Pologne, la Roumanie, le Brésil, les États-Unis, entre autres, faisant d'EDP une entreprise véritablement mondiale.

Projet d'Affichage Dynamique d'EDP

La chaîne Corporate TV du Groupe EDP, edpON, est devenue en 2008 la 1ère chaîne de Tv d’entreprise au Portugal (et l'une des plus grandes au monde), avec des diffusions différenciées sur les événements et thèmes de l'actualité de l'entreprise, sur des centaines d'écrans dans les installations des 13 pays du groupe.

Depuis sa création, la chaîne d'Affichage Dynamique d’Entreprise a souvent été considérée comme la meilleure chaîne d'Affichage Dynamique d’Entreprise au Portugal par l'APCE (Associação Portuguesa de Comunicação de Empresa) et par les >Prémios de Comunicação M&P (Meios&Publicidade), et a aussi été primée dans plusieurs concours internationaux, comme par exemple le Prémio Aberje dans la catégorie Média Audiovisuel décerné par l'Associação Brasileira de Comunicação Empresarial et par la FEIEA (Federação Europeia de Comunicação Empresarial).

La chaîne d'Affichage Dynamique d’Entreprise et d'Affichage dynamique repose sur le logiciel World VDS d'Amplitude Net, avec plusieurs diffusions à des horaires différents, selon le lieu et le pays où la diffusion de la chaîne est transmise.

Grâce à une plateforme Web pour la traduction de vidéos développée par Amplitude Net, EDP peut gérer les sous-titres de ses vidéos originales réalisées avec ses traducteurs. Cette fonctionnalité simplifie grandement le travail de gestion d'EDP, car avec le logiciel d'Affichage dynamique World VDS, EDP ne charge qu'une seule vidéo pour tous les pays, à laquelle s'ajoute automatiquement le sous-titre de la langue du pays où elle est diffusée. Ainsi, EDP n'a pas besoin de produire des vidéos différentes par pays selon les sous-titres.

Le projet d'Affichage Dynamique d’Entreprise a une équipe EDP dédiée, avec des réunions hebdomadaires avec un consultant Amplitude Net où de nouvelles idées pour l'évolution de la chaîne sont présentées.

La chaîne edpON d'Affichage Dynamique d’Entreprise était d'abord diffusée sur des centaines d'écrans dans les bâtiments du groupe, mais elle a ensuite été aussi diffusée sur:

  • Murs d'images numériques: présentation d'infos internes spécifiques sur plusieurs murs vidéos;
  • Magasins: avec l'extension de la chaîne d'Affichage Dynamique d’Entreprise du groupe au public, intégrant la diffusion présentée avec les informations provenant de ses systèmes centraux, comme par exemple les files d'attente;
  • Web TV: Portail de web TV interne pour les quelque 12 000 collaborateurs du groupe, avec des possibilités d'interaction en ligne sur les diffusions en direct des diverses chaînes de diffusion existantes, ainsi qu'un accès à tout le répertoire des diffusions passées du groupe;
  • Ascenseurs: avec la conception d'une solution d'Affichage Dynamique d’Entreprise pour les ascenseurs des bâtiments du groupe.

Amplitude Net est responsable de toute la gestion et du suivi du bon fonctionnement de la diffusion, ainsi que de l'équipement associé, notamment les TV, les lecteurs exécutant le logiciel World VDS d'Affichage dynamique/ TV d’entreprise, la présence d'internet sur site et le suivi et support des diffusions en direct du Groupe, comme la présentation des résultats du Groupe et des événements réguliers de référence dans l'agenda d'EDP.

En 2012, la chaîne TV a été étendue avec le projet edpON radio, supporté par une solution disponible en ligne, où il est devenu possible d'accéder à l'historique des rubriques radio présentées chaque jour.

Le positionnement éditorial d'EDP – actualité, globalité et personnalisation – a ainsi été partagé par les différents médias d'entreprise du Groupe, à savoir la Télévision (via la chaîne d'Affichage Dynamique d’Entreprise edpON), l'intranet, la radio et le magazine.

En 2014, après une rénovation de l'image de la chaîne d'Affichage Dynamique d’Entreprise, une nouvelle grille de diffusion a été présentée avec les principales rubriques suivantes :

  • Rewind: Espace qui vise à remonter le temps et à raconter des morceaux de l'histoire d'EDP. À l'aide de vieilles vidéos, photos et documents, l'info est traitée pour raconter une histoire, nous écoutons les protagonistes, qui sont parfois emmenés sur le lieu de l'action pour raconter leur histoire dans l'environnement d'origine.
  • Hobby: Programme hebdomadaire sur ce que les collaborateurs font pendant leur temps libre, permettant de découvrir si les hobbies sont les mêmes dans le monde ou s'il y a des particularités culturelles. Un programme conçu pour l'extérieur, car il y a une vie après le travail.
  • Connect: Comme EDP a de plus en plus d'équipes transversales dans ses projets, cette rubrique hebdomadaire dévoile les visages des différents projets, faisant connaître les membres des équipes qui les ont conçus et mis en œuvre, et les défis quotidiens qu'ils vivent à la recherche de solutions. C'est ainsi le programme de la chaîne d'Affichage Dynamique d’Entreprise avec le plus grand esprit d'équipe, présentant qui fait quoi et le partage des succès obtenus.
  • Entrevista: Programme hebdomadaire avec des personnalités du monde EDP et des invités spéciaux. De grandes et petites interviews sont réalisées, centrées sur l'interviewé, où tous les sujets sont débattus, des sujets structurels aux tendances du marché, offrant un lieu pour commenter l'actualité et réfléchir sur le secteur énergétique.
  • Reportagem: Espace hebdomadaire dédié aux « grands reportages » sur l'Univers EDP, avec des thèmes qui méritent une attention particulière, offrant ainsi chaque semaine un thème différent et une nouvelle histoire à découvrir.
  • N12: Programme réalisé le dernier jour de la semaine pour faire le bilan de celle-ci. Ce journal hebdomadaire passe en revue les événements de la semaine et donne un aperçu de la semaine suivante.
  • Focus: Diffusion des unes des journaux du jour et des actualités marquantes, ainsi que de l'ouverture de la bourse
  • Global Stock: Espace quotidien sur l'analyse des principales bourses mondiales, avec des infos quotidiennes sur le comportement des marchés et la clôture des bourses.

Lors de cette rénovation graphique, au niveau du Web, les sites associés aux diffusions TV, radio et l'accès à leurs archives respectives, sont devenus responsives afin que le graphisme s'adapte à tous les appareils par lesquels ils sont consultés, notamment Desktop, Mobile et Tablet.

Depuis la réalisation de cette rénovation, la diffusion de la chaîne d'Affichage Dynamique d’Entreprise dans son essence a été maintenue.

Autres Projets Complémentaires à l'Affichage Dynamique d’Entreprise

En complément du Projet d'Affichage Dynamique d’Entreprise, Amplitude Net a développé les deux solutions Web présentées ci-dessous, qui améliorent indirectement l'efficacité du canal en facilitant tous les flux de communication internes:

  • Archive Photo: Réseau social interne pour les collaborateurs d'EDP et les photographes avec qui ils travaillent, où toutes les photos du groupe sont gérées dans des albums personnels partageables, permettant une grande augmentation de l'efficacité de la gestion d'image. Le système permet aussi la création d'animations exportables directement vers divers formats pour le Web
  • Gestion des Demandes et Projets: Système online qui permet la gestion de toutes les demandes et actions à effectuer par les collaborateurs dans les diverses entreprises et domaines du groupe, assurant ainsi une augmentation de leur productivité et un contrôle des tâches réalisées. Le système visait à éliminer l'utilisation de demandes par e-mail et à créer un flux de travail entièrement organisé et conforme à la réalité d'EDP. Le système permet aussi la création de cartes globales pour les managers et administrateurs, afin d'avoir une vision globale ou détaillée de toutes les activités en cours, ainsi que la gestion des commandes du groupe.

Témoignage de la Direction Marque et Communication d'EDP sur le Canal de En complément du Projet d'Affichage Dynamique d’Entreprise

"Pour notre projet d'Affichage Dynamique d'Entreprise avec Amplitude Net, nous attendions professionnalisme, compétence et proactivité. Ils se sont révélés être un partenaire engagé et imaginatif, utilisant son savoir et son expérience pour valoriser ce qui, plus qu'un projet, est une aventure commune."

EDP - Energias de Portugal - Direction Marque et Communication