Unternehmens-TV für interne Kommunikation bei REN

REN, eines der größten Energieunternehmen Portugals, vertraute auf unsere Unternehmensfernsehen-Lösung, um die Kommunikation mit seinen fast 800 Mitarbeitern zu verbessern, die über mehrere geografische Standorte verteilt sind. Die Herausforderung? Eine veraltete, kaum skalierbare Lösung zu ersetzen, die stark von manuellen Prozessen abhängig war.

Herausforderungen

Vor der Implementierung unserer Digital Signage-Lösung stand das Unternehmen vor mehreren Hindernissen:

• Fehlende Integration mit internen Systemen, was eine manuelle und ineffiziente Aktualisierung der Inhalte erforderte
• Nutzung weniger Displays mit einer alten, limitierten Lösung
• Die interne Kommunikation hielt nicht mit dem Wachstum und der Dezentralisierung der Organisation Schritt

Projektziel

Das Hauptziel war, die interne Kommunikation zu modernisieren und sicherzustellen, dass Informationen effizient und konsistent alle Mitarbeiter erreichen. Dazu wurde ein Netzwerk von +40 professionellen Samsung-Displays implementiert, die auf folgende Standorte verteilt sind:

• Zentrale Lissabon – mit zwei Displays pro Etage 
• Bucelas, Maia, Porto (Portgás), Sines, Santarém - mind. ein Display pro Etage

Die Inhaltsverwaltung wurde von der Kommunikationsabteilung zentralisiert, mit ausschließlichem Fokus auf das interne Publikum: die Mitarbeiter.

Implementierte Lösung

Unser Vorschlag kombinierte professionelle Hardware mit unserer flexiblen und an die realen Bedürfnisse des Kunden angepassten Software:

Verfügbare Apps

• Interne Nachrichten mit QR-Code-Integration ins Intranet
• Feeds von LinkedIn und Instagram der Firma
• Börsenkurse, Verkehrsinformationen und Wetterwarnungen
• Geschäfts-KPIs
• Titelblätter der Hauptzeitungen Portugals

Automatische Inhalte

• Integration mit dem internen Portal für Menüs und Events
• Betriebsindikatoren durch Kommunikation mit internen Datenquellen wie dem REN DataHub

Trotz der hohen technischen Komplexität wurde die Plattform so konfiguriert, dass sie den Nutzern, die die Inhalte verwalten, eine einfache und flüssige Erfahrung bietet.

In diesem Projekt wurden keine weiteren spezifischen Zusatzfunktionen aufgenommen, da der Fokus auf der Automatisierung von Inhalten und der vollständigen Integration mit bestehenden Systemen lag.

Über REN

REN - Redes Energéticas Nacionais ist das portugiesische Staatsunternehmen, das für die technische Verwaltung und den Betrieb der Höchstspannungsstrom- und Hochdruck-Erdgasnetze auf dem portugiesischen Festland zuständig ist. Es sichert auch den Empfang, die Lagerung und Wiederverdampfung von Flüssigerdgas (LNG) in Sines sowie die unterirdische Gasspeicherung. Entstanden aus der Abspaltung von EDP 1994, arbeitet es unter staatlicher Konzession und garantiert eine kontinuierliche, sichere und effiziente Energieversorgung, die den europäischen Zielen für Energiewende und Nachhaltigkeit entspricht. REN hat rund 800 Mitarbeiter und erreichte 2024 einen neuen Rekord, als die erneuerbare Produktion in Portugal 36,7 TWh erreichte. Das Unternehmen ist auch international tätig, u.a. im Telekommunikationssektor (über RENTELECOM) und mit Anlagen in Ländern wie Chile und Mosambik.

Wirkung

Obwohl die Auswirkungen des Projekts noch bewertet werden, ist bereits eine deutliche Verbesserung der Effizienz der internen Kommunikation durch den Einsatz unserer Software, der Konsistenz der Botschaften und der Sichtbarkeit der Key Performance Indicators (KPIs) im Team erkennbar.