Digital Signage bei CTT – Ein Erfolgsfall

Gestartet 2015, wurde der Kanal für Unternehmensfernsehen und Digital Signage von CTT schnell zum größten Projekt in Portugal aufgrund der hohen Anzahl an Standorten und Displays in der Organisation.

Die Qualität des Kanals wurde schon im 1. Jahr anerkannt, durch die Verleihung einer Auszeichnung im Bereich Unternehmensfernsehen bei den jährlichen M&P Kommunikationspreisen (Medien & Werbung),

Die Projektimplementierung durch Amplitude Net erfolgte in Rekordzeit von 40 Tagen mit der Nutzung ihrer Digital Signage- und Unternehmensfernsehen-Software – World VDS –, wobei Amplitude Net auch für diverse andere Dienste verantwortlich ist, die ihre Software ergänzen, darunter:

  • Verwaltung und Überwachung des Kanals
  • Filmen und Produktion der Inhalte
  • Wartung der Ausrüstung

Der CTT-Kanal für Unternehmensfernsehen und Digital Signage hat 4 verschiedene Ausstrahlungen:

  • Geschäfte
  • Bank
  • Logistik-Verarbeitungszentren
  • Intern-Kanal

Insgesamt sind es mehr als 500 TVs und LED-Panels, die das Projekt beleben und die Hauptkommunikationselemente der verschiedenen Kanäle darstellen.

Interner Unternehmens-TV-Kanal

Ausstrahlung im Hauptgebäude, unterteilt in 4 Rubriken:

  • Mehr Nachrichten: Förderung interner Neuigkeiten.
  • Mehr Leben: Bereich für Partnerschaften und Best-Practice-Tipps
  • Mehr Öko: Rubrik für Nachhaltigkeit und Ökologie
  • Mehr Kultur: Infos zu Kultur, Sport und internen CTT-Events

Mithilfe von Schlüsselfunktionen der software World VDS, wie Untertitel und Orakel (Blöcke, die den Sprecher identifizieren), werden den auf dem Kanal gezeigten Videos hinzugefügt, ohne direkt im Originalvideo eingebettet zu sein, was eine schnelle Optimierung der Produktion und Änderung der gezeigten Videos in jeder Rubrik ermöglicht.

Neben der Präsentation der Tagesmenüs der Kantine für die Mitarbeiter, nutzt die Ausstrahlung auch Schlüsselpakete der Software World VDS wie zum Beispiel, Informationen zu Wetter, Börse und Verkehr.

Digital Signage Kanal für Geschäfte

Ausstrahlung in den CTT-Geschäften, Kernpunkte dieser Ausstrahlung sind die Präsentation von:

  • Produkten und Dienstleistungen von CTT
  • Cross-Selling von Produkten
  • Tickets für Veranstaltungen
  • Produkte von CTT-Partnern

Die Verbindung mit dem Warteschlangensystem ist ebenfalls Teil der Ausstrahlung. Dies ermöglicht CTT eine sehr effektive Kommunikation auf den Displays, da die Kunden ständig auf die Displays schauen, während sie auf den Aufruf ihrer Nummer warten.

Digital Signage Kanal der Bank

Dieser Kanal bewirbt vor allem Informationen zu Bankprodukten, wie zum Beispiel Infos über Vorteile von Karten oder Krediten.

Die Bank Boavista in Porto installierte außen ein innovatives Samsung LED-Display, das erste seiner Art in Portugal. Das 24h laufende Display hat erweiterte Funktionen, wie die Anpassung seiner Helligkeit an das Umgebungslicht.

Kanal der Logistikzentren

Dieser Kanal ist mit ca. 40 Displays in den Logistikzentren Lissabon, Coimbra und Maia verbunden. Die Ausstrahlung zeigt die Flüsse der Vertriebsrouten an jedem Lagertor.

Für die Erstellung dieses Kanals wurde das Unternehmensfernsehen-System über WebServices direkt in das interne Logistiksystem für die Transportrouten integriert.

Kürzlich wurde eine grafische Neugestaltung des Kanalbildes abgeschlossen, basierend auf den neuen grafischen Konzepten von CTT.

Kundenstimmen zum Unternehmensfernsehen-Projekt

"Seit 2015 ist Amplitude Net unser Anbieter für Unternehmensfernsehen. Die Erfahrung war sehr positiv, da die verwendete Plattform die Entwicklung dieses Kommunikationskanals durch neue Inhalte und Formate ermöglicht hat. Daher hat das Corporate TV von CTT bei den internen Mitarbeitern an Bekanntheit und Bedeutung gewonnen, was unseren strategischen Zielen entspricht. Für uns, ein Unternehmen, das mit der Zeit geht und Innovation als Grundwert hat, ist es sehr wichtig, Anbieter zu haben, die unseren Herausforderungen gewachsen sind und unsere Vision teilen."

Elsa Duarte - Interne Kommunikation & Inhalte

"Amplitude Net ist ein wichtiger Partner für die interne Kommunikation von CTT. Das CTT Unternehmensfernsehen ist ein Projekt, das uns nationale und internationale Preise für interne Kommunikation eingebracht hat. Die Beziehung zum Amplitude Net-Team könnte nicht besser sein. Das Team hilft uns täglich bei der Mitarbeiterkommunikation und fordert uns zu Innovationen in Form und Inhalt heraus. Das Amplitude Net-Team ist eine Erweiterung des internen Kommunikationsteams von CTT."

Adriana Eugénio - Interne Kommunikation & Inhalt