Die 5 wichtigsten Fragen, die Ihr Marketingteam seinem Digital Signage-Anbieter stellen sollte
Bei der Wahl einer Digital Signage-Lösung ist es wichtig, die Bedürfnisse Ihres gesamten Teams zu berücksichtigen. Was ein Display für Ihr Marketingteam attraktiv macht, unterscheidet sich stark davon, was es für Ihre IT-Abteilung wertvoll macht.
In diesem Blog zeigen wir die 5 wichtigsten Fragen, die Ihr Marketingteam stellen sollte, um sicherzustellen, dass die Digital Signage-Lösung für ihre Kundenbindungsmaßnahmen geeignet ist.
Welche Fragen sollte Ihr Marketingteam stellen?
Digital Signage-Lösungen sind keine Universalwerkzeuge. Einige sind besser geeignet, um die Wünsche und Bedürfnisse Ihres Marketingteams bei der Erstellung, Verteilung und Anzeige relevanter Inhalte zu erfüllen. Die Antworten auf diese 5 Fragen sind entscheidend für die Entwicklung einer effektiven Marketingstrategie.
Einfache Software-Nutzung?
Man muss kein Technikexperte sein, um eine Digital Signage-Lösung zu nutzen. Die richtige Software ist einfach zu bedienen, sodass jedes Mitglied Ihres Marketingteams leicht durch das Dashboard navigieren kann. Ebenso sollten Funktionen wie Inhaltserstellung, Inhaltsverwaltung und Inhaltsbibliothek agil und intuitiv sein. Der Inhalt muss sich leicht auf die Displays Ihres Unternehmens verteilen lassen. Auch das Branding ist hier wichtig. Kein Marketingprofi, der etwas auf sich hält, wird fade, vorgefertigte Vorlagen auf den Displays seines Unternehmens platzieren.
Hat der Digital Signage-Anbieter nicht die nötigen Antworten, ist seine Lösung für Ihr Unternehmen vielleicht nicht die richtige.
Wie schnell können wir Inhalte aktualisieren oder ändern?
Nichts ist schlimmer als veraltete, falsche Inhalte auf stark frequentierten Displays. Eine agile Digital Signage-Lösung ermöglicht es Ihrem Marketingteam, Inhalte mit wenigen Klicks zu aktualisieren, zu bearbeiten oder komplett zu ändern. So vermeiden Sie, Kunden und Mitarbeiter mit Schildern zu enttäuschen, die vergangene Aktionen bewerben oder mitten im Sommer für Weihnachtsartikel werben.
Wo werden unsere Inhalte gehostet?
Zudem ist eine Cloud-basierte Lösung für den nachhaltigen Erfolg Ihres Marketingteams unerlässlich. Besonders für Unternehmen mit mehreren Standorten ist der Zugriff auf alle Markeninhalte von jedem Gerät aus entscheidend für effektive und effiziente Marketingkampagnen. Diese Funktion ermöglicht nicht nur eine konsistente Inhaltsbereitstellung, sondern sorgt auch für die Sicherheit Ihres Unternehmens.
Erfahrung in unserer Branche?
Viele Digital Signage-Anbieter bieten vorentwickelte Vorlagen an, die auf den gängigsten Inhaltswahlen verschiedener Branchen basieren. Wenn Ihr Vertriebsmitarbeiter noch nie mit einem Unternehmen wie Ihrem gearbeitet hat, muss Ihr Marketingteam wahrscheinlich hart arbeiten, um die benötigten Inhalte von Grund auf neu zu erstellen. Branchenerfahrung bedeutet auch, dass das Team des Anbieters wahrscheinlich eine Vorstellung davon hat, was bei einem ähnlichen Publikum gut ankommt.
Welchen Support bieten Sie an?
Selbst das technisch versierteste Mitglied des Marketingteams und die modernste Digital Signage-Lösung können fehlerhaft sein. Es ist wichtig, dass Ihr Team von Anfang an entscheidet, welche Art von Support es von seinem Anbieter erwarten kann. Gibt es eine 24/7-Ressource für Notfälle? Wird Ihr Team vor der Systeminstallation geschult? Wenn der Anbieter keine Richtlinien zu diesen Themen hat, wird Ihr Team wahrscheinlich auf Schwierigkeiten stoßen, wenn etwas schiefgeht.
Holen Sie das Beste aus Ihrer Digital Signage-Lösung für Ihr Marketingteam heraus
Dies sind nur einige Beispiele für Fragen, die Ihr Marketingteam seinen Digital Signage-Anbietern stellen kann. Mit der richtigen Lösung kann Ihr Marketingteam Inhalte jedoch mühelos präsentieren. Unabhängig von der Anzahl der Displays in Ihrem Unternehmen können Ihre wichtigen Informationen und Botschaften einfach geteilt, schnell aktualisiert werden und Ihr Zielpublikum erreichen.
Wenn Ihre Digital Signage-Lösung diese Standards jedoch nicht erfüllt, ist es vielleicht Zeit für einen Wechsel. Vereinbaren Sie noch heute eine Demo mit Amplitude Net, um zu sehen, wie unsere intuitive und umfassende Digital Signage-Lösung nahtlos mit Ihrer Marketingabteilung zusammenarbeiten kann.